专家教你防范家装纠纷

遭遇装修问题时,大多数消费者的第一反应是与所选用的装饰公司进行沟通,但沟通往往不是让自己很满意的。那要如何防范家装纠纷呢?下面我们一起来了解下吧!

◆伤不起的家装究竟有多少陷阱

陷阱一:报价“低开高走”

例如有的装修报价单里面列举了“铲墙”这一项,后面的报价为“0”。但是等到业主装修进行到铲墙这一步的时候,装饰公司才要求加钱。更有家装公司的报价清单列举的是价格低廉的材料,施工时工人却以此款材料效果不佳为由,要求业主加钱更换所谓的好材料。多个装修项目下来,实际费用总是要比报价高几倍。

陷阱二:施工合同模棱两可

前面提到的孙女士便是栽在了合同陷阱里。常见的合同陷阱有工艺约定模糊,材料约定品牌不约定等级、型号。将建委的“设计资质”与“施工资质”混为一谈,或者利用其他公司的资质证书来蒙骗消费者。部分挂靠、承包企业故意漏写“委托代理人”一栏,也不填写法人委托的代理人姓名及联系电话,以便出现问题后推卸责任。

陷阱三:装修材料被调包

据了解,像涂料、大芯板等最容易被调包,“如合同中标明使用质量好、大品牌的乳胶漆,施工人员会将一些便宜的杂牌漆装进旧的名牌漆罐中,也有施工人员在进场后,将业主选用的产品利用假冒伪劣产品替换。”个别施工队在采购材料时做手脚,有些以低劣的商品冒充名牌产品,以低价次品充当正品等等。

◆装修藏猫腻暴利是推手

家居装修为何频曝猫腻?这其中,既有商家赚黑心钱的原因,也与监管不力以及业主自身装修薄弱有关。

首先是暴利催生。据知情人爆料:“装修的一般流程是,由家装公司在外面找业务,然后再转包给下面的包工头。当包工头接到项目时,已经包含了公司18%-20%的利润,然后我们根据价目表再往上加15%到20%的利润,这是我们的收入。赚个30%-35%是行业的平均利润,不过我所知道的最狠可以赚到60%”。增项也可获取35%左右的利润。

其次是公司管理监管制度的不完善所致。除去家装公司自设的陷阱之外,装修工人也爱给业主下套。像装修材料被调包,装修工艺不到位多是装修人员的个人行为,也从侧面折射出家装公司监管制度存在缺失,才使得装修工人有机可乘。

最后还与消费者对装修知识了解较少有关。装修是一门复杂的学问,需要积累从选料到施工再到监工和验收的知识。大多数消费者对此是只知其一不知其二,家装公司/装修工人就是利用这一点,蒙骗消费者。

◆家装猫腻揪不完谨慎防范是关键

家装公司为追求暴利,虚高建材价格,偷工减料,以次充好,随意增项,侵害消费者权益。这既是公司法律意识薄弱的表现,也是公司缺乏社会责任感的表现。家装公司应该明确,企业是面向社会的,企业应该对社会负责,一个没有社会责任意识的公司,必定不得人心,是很难长久发展的。

虽然针对家装过程中存在的种种坑害消费者的陷阱,政府已经出台了相应的规范,明确规定增项不得超过装修预算的8%。但是,家装市场仍曝出种种猫腻,可见,政策的制约作用还未真正发挥功效,也从侧面反映出政策落实不到位的事实。加紧加快政策的切实落实,加大对家装市场的监督和调控,仍然是规范假装市场重中之重的任务。

面对如此花样百出的装修陷阱,消费者一定要谨慎小心,杜绝掉入装修陷阱。主要把握以下几点:首先,要选择具有合法营业执照,具备装饰装修资质证书,有固定的办公经营场所设计施工队伍的装修企业;其次提前了解装修材料的市场价格,做到心中有数。三是仔细核实施工方估算的工程面积,使用的各种材料规格、等级、型号是否与实际相符的;四是签订合同要对工程概况、质量要求、工程价款支付,保修期等约定责任、义务及对违约方的惩罚或解决方式等条款。五是装修结束后,验收工程质量要逐一核对、查找问题,防范于未然。

根据以上几点可以让业主更好的谨慎防范家装纠纷,赶紧分享出去,别让更多朋友吃亏了。

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家装纠纷的起因有哪些 家装纠纷如何解决


家装纠纷的起因有哪些?家装纠纷如何解决?家庭装修是一件非常繁琐的事情,在装修过程中可能与装修公司或施工队产生意见不合,或者在合同细节方面存在问题,就要可能产生一些纠纷,遇到纠纷的时候一定要冷静,要通过合法的权益维护自身的利益,今天小编就给大家介绍一下。

家装纠纷的主要原因:

1、装修单位没有完全履行装修合同。这主要表现为:装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。

2、装修单位粗制滥造,施工质量低劣。有的装修公司施工人员干活不用心,工艺不规范,施工质量表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,尤其是“街头游击队”装修的房屋,质量更没有保证。

3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。装修后应按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托,保修期内不保修。

4、施工中的噪声扰民。施工中难免会发出噪音,影响周围人的正常生活。因此户主事先要与装修公司约好开工、收工时问,不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。

5、装修材料或废弃物乱堆乱放。一大堆东西放在走廊、过道里或堆放在不应该堆放的地方,肯定会造成纠纷。

6、装修破坏了毗邻房屋。自己搞装修,邻居房屋跟着受损,势必会有摩擦。

7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。搞装修不能随意拆墙、打洞、加大载荷,这不仅是装修家庭自己的问题,而且关系到整个楼房的安全。国家在这方面有严格的规定,装修时要备加注意。

处理纠纷的相关规定:

针对装修纠纷,国家制定了有关的规定。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应负责修复或赔偿。《家庭居 室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民 事诉讼。第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应由家庭居室装饰装修的居民负责修复和 赔偿;如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。

同时,行业内部也制定了相关规定。如北京市制定了《质量跟踪监督办法》及《家庭装饰投诉解决办法》,规定了投诉机构、投诉范围及有关解决办法, 居民可以向建设行政管理部门委托的家居装饰市场质检部门投诉,质检部门无法调解的可以向行政主管部门、法院进行申诉或诉讼,由此引发的刑事案件,由公安机关处理。

家装纠纷的解决办法:

但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便不得-再向法院提起诉讼。另据《民法通则》、《合同法》以及其他所涉及的法律,解决装饰纠纷也无非以下几条:当事人自行协商,主管部门行政调解,仲裁解决,诉讼解决。对消费者而言,装修前您不妨到街坊邻居家中去“游说”,以便大家有个心理准备,发生邻里纠纷的几率便会大大降低。万一出现了纠纷,只要双方心平 气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能够解决了。自己协商不成,一般只要行政部门出面就可以顺利解决。双方争执标的价值较大或其他对生活影响甚大的纠纷 协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司。

家装污染源有哪些?要怎么防范


家庭室内装修的时候,不能够贪图便宜或者太过奢华,以免对日后产生不必要的隐患。那室内装修污染的污染源有哪些呢?现在跟随小编一起来了解吧!

装修中常用的人工合成版、大芯板、墙纸、胶黏剂中几乎都含有甲醛;内墙涂料、油漆等含有苯等物质;制造家具的人工板材、电镀零部件、涂料等材料中也含有甲醛、苯等对人体有害物质;大理石、花岗岩等材料都有放射性元素。从结构上来说,室内装修污染源主要为:天花板、墙面、地面及家具等。

1.天花板,污染物为灰腻子、混凝土、吊顶材料等;

2.墙体,污染物为灰腻子、混凝土、墙面造型材料、墙纸、大理石、瓷砖等材料;

3.地面,污染物为混凝土、瓷砖、大理石、夹板、复合木地板、杀虫粉等;

4.家具,污染物为沙发、床、衣柜、床垫、橱柜、书柜、电视柜、油漆、涂料、胶水等。

家装中少不了各种板材、油漆、涂料、瓷砖、石材等,若使用没有达标的建材产品,其材料中所含的醛、苯、氨及放射性元素等有害物质就会污染我们的居住环境,进而损害我们的身体健康。目前来说,上述主要的家装室内污染源还没有很好的治理措施,更不可能彻底清除。不可能治理好的污染源主要是放射性污染,来自混凝土、瓷砖、大理石等,若室内装修放射性物质超标,只能拆除后重装;油漆化合物(voc)超标,包含上千种致癌物质,是人体患病的主要原因。为了预防家装污染物超标,家庭室内装修时应从以下几方面开始预防:

从源头上控制装修及家具造成的室内环境污染;在装修过程中特别注意儿童房的装修,硬卧室内环境污染不仅仅是由装修材料引起的,还与设计不合理、工艺不合理等有关;及时进行室内环境污染的净化治理及检测,一定要请正规检测单位检测,防止不规范的检测及治理污染室内环境;科学使用各种室内环境污染净化治理方法,不能片面地相信及采用一种方式,更不能采用不科学的方式。

家庭室内装修中的绿色装修是一个完整的过程,包括绿色环保设计、绿色饰材使用和绿色环保施工。力求简洁使用,尽可能选用节能型材料,特别注意室内环境因素,合理搭配装饰材料,充分考虑室内空间承载量与通风量,提高空气质量;选用无毒或少毒、无污染或者少污染的施工工艺,降低施工中的粉尘、废弃、噪音对室内环境的污染及破坏,重视对垃圾的收集及处理;严格选用环保安全型材料,保证装修后的空气质量。

现在知道室内装修污染源有哪些了吧!所以一定要注意健康科学、适度实用性,避免给室内带来太多的污染,对人身体健康不利。

家装污染要防范 不能伤害自己


大人们越来越注重环保装修这个问题。那么当家庭装修的时候到底应该怎么样做呢?有没有什么方法以及小妙招,小技巧呢?所以小编提醒您,在家庭装修的时候,一定要先掌握一定的常识,下面就和小编来详细的了解一下远离家装污染技巧。

一、装修设计谨防家装污染叠加

装修中即使使用的装修材料单项检测都符合国家有关环保标准,但叠加使用后还是有可能使室内空气中污染物含量超标。因此,我们在设计中要考虑房屋单位面积内装修材料最佳使用量,同时还要考虑家具、地板等产品甲醛释放的叠加效应。

二、选用绿色环保材料

消费者在购买装饰材料时,应该要求销售人员出具国家强制性标准的产品质检报告。不同的产品所要重点考察的环保指标也有所不同,比如,板式家具着重看甲醛检测报告,实木家具着重看苯的检测报告,溶剂型木器涂料、胶粘剂着重看苯、VOC检测报告,来减少家装污染。

三、使用环保壁纸材料

装修过程中,尽量避免使用颜色单一的、艳丽的材料。单一材料,不能与室内环境有效搭配,易导致心情差;颜色艳丽的材料,含有的化学物质较多,给人体带来的危害更大,家装污染更严重。

四、家具的购买

家装污染很多时候不止是装修所带来的。家具也会释放一些有害的物质。而人们说到家装污染,首先想到的就是装修所带来的,而忽略了家具这个问题。在保证装修工艺的前提下,消费者在购买建材及家具时,一定要到正规的市场或超市去购买。购买时认准贴有健康认证标志的产品,并向经销商索要符合标准的检测报告,看明产品名称、有害物质限量、等级等内容再购买,避免因为家具或主材环保质量不过关而对居室造成家装污染。

五、室内环境的检测

环保装修材料并不代表室内环境一定达标,毕竟,即使所有材料都是环保装修材料,但混合使用之后,量变带来质变,家装污染仍然不可避免。如果想有更加健康的环境,不妨请专门机构检测治理之后,再制定方案。

六、选择正确施工工艺

要采用正确的装修工艺和工序,比如板材在切割之后,及时进行封边处理;木质产品刷油要完全,最好不漏刷;局部装修结束及时进行家装污染防治等,最大程度上降低有害气体的释放。另外,家居建材卖场在产品选择和进货渠道方面也要严格把关,严格执行国家关于室内装饰装修材料有害物质限量标准,认真执行产品准入制度,确保卖场销售的都是绿色达标商品,将不合格产品拒之门外,拒绝家装污染,为消费者提供一个放心、安全的消费环境。

以上关于家装污染预防的知识兔狗小编就介绍到这里了,大家对家装污染如何预防是不是有了更加深刻的了解呢?希望这篇文章可以帮助到大家。

专家教您识破装修公司的三大猫腻


对于很多业主来说,要跟装修公司机械能沟通,可以说是一件斗智斗勇的事情,如果没有做足功课的话,还容易被装修公司给忽悠了。那么装修公司的那些猫腻要如何识破呢?下面专家为您指点。

装修公司总是希望在消费者身上获得更多的利益。而为了达到这一目的,不良装修公司可能出现不合理的高保价,还可能耍虚报项目、以次充好、请君入瓮等各种各样的花招。
在装修报价、合同、施工的过程中,存在着各种各样可以被用来借题发挥的细节。对于不懂装修的消费者来说,可谓是步步惊心,需要处处提防。
招数1:报价猫腻,并非报价越低越好
从最初与装修公司接触开始,猫腻就可能伴随而来。
对装修公司来说,成功的第一步是抓住消费者,有了签单,才有后面的各种可能性。有的装修公司依靠设计能力吸引消费者,有的装修公司以服务质量取胜,有的装修公司则胜在口碑相传。而对于一些无法靠自身能力取得消费者信任的装修公司,往往喜欢用低报价吸引消费者。这种情况多发生在一些小装修公司、游击队的身上。
如何实现低报价呢?首先,一个装修过程包含着许许多多的项目、不同阶段的施工。多数消费者对于该如何施工并不了解,例如要不要做防水?防水要做多少米?墙面刷几遍漆……这些都是相当专业的装修知识。装修公司只需要少写几项、少报数量,预算看起来自然少了。等到真正开工时,才告诉消费者,这里需要增项,那里材料不够。为了保证装修质量和效果,消费者也只能继续掏钱。
【拆招】消费者对家庭装修所需要的施工步骤、施工项目能够有基本的了解,这是最好不过的了。要仔细审核报价单,杜绝报价猫腻。另外,可以在合同中规定,装修总价不能超预算的10%,避免总预算失控。
招数2:乱标价格,总价虚高
针对预算要求比较严苛的客户,装修公司可能会以低报价吸引的招数应对消费者。而对装修品质要求高、希望装修更省事、对装修知识了解甚少、价格敏感度相对较低的业主,不良装修公司可能会在价格上做手脚,造成装修总价的整体虚高。
一种乱标价的方式比较直观,直接标高产品单价。例如电线原来一米是2元,标价成4元,电线的总价就翻了一倍;又如正常刷墙一平方米的合理人工为5元,标价可能是8元等。另一种乱标价的方式相对隐蔽。产品的单价可能是正常或者偏低的,但在数量上却虚高。装修过程中,如电线、墙漆、壁纸、防水、地砖、地板等建材产品都是按照面积单位计价的。而建材所使用的面积又需要经过测量。装修公司可以将使用面积报得比实际高许多,这样在总报价上也会高许多。多数业主不会太仔细地检查建材的数量对不对,因此,在施工时,只要使用足够数量的建材便可。
【拆招】消费者要明白消费,应对装修公司乱标价的问题,就需要对市场产品、价格、人工等方面有足够的了解,并且清楚装修施工的面积计算。这些知识都可以通过查阅获得。业主也可以请第三方专业人士,以市场客观的标准衡量报价。不过要注意的是,大品牌的装修公司所用产品通常比小品牌产品品质更好、价格更高,设计费也会单独收取,但这并不意味着乱标价格,各个公司有不同的价格体系,只要不偏离市场标准太远,都是合理的。
招数3:偷天换日,以次充好
即使在签订合同时,装修公司交给业主的是一份无懈可击的预算表和合同,但在装修过程中,仍然有掉落装修陷阱的可能。由于业主并不了解专业装修,也不会时时刻刻都在施工现场,不良装修公司仍然可以通过各种偷天换日的手法,从中获利。
一个典型的手法是以次充好。例如在合同中规定是A品牌的电线,现场使用时,被更换成价格更低的B品牌;合同中规定的使用C型号的电线,到现场,很可能变成价格更低的D型号等。因此,在与装修公司签订合同之前,考察公司的诚信度,以及过往的投诉率,对避免此类陷阱有一定的帮助。
另一个典型的手法是偷工减料。例如原本规定要刷3遍的墙漆,现场只做了两遍;原本规定采用更费时费力的标准施工工艺,现场可能为了节省时间和精力,选择马虎的施工工艺。这种做法可能会对装修的效果造成影响,甚至影响装修的保质期。
【拆招】为了避免现场的不诚信问题,业主可以在签订合同之前,考察装修公司的诚信度,并了解公司是否有相关的规定,帮助消费者安心装修。另外,在合同中规定,材料验收后才能使用,业主可以拿着报价单,与现场的产品做比较,避免使用了合同规定以外的产品。多了解装修工艺,有时间的话,可以多到施工现场监督,看施工进程,减少施工猫腻的发生。
业主要装修房子之前,最好是先对装修行业进行了解,这样才不容易让自己被装修公司给忽悠了,而且还能够识破那些猫腻哦!

家装施工 怎样防范偷工减料


装修中的猫腻各种各样,除了我们之前有提到过的装修材料、合同等方面容易出现各种猫腻。在我们装修开始之后,也容易出现偷工减料等等猫腻。对于新手业主肯定对装修中的猫腻不是很了解,那么这样就容易被偷工减料。今天小编教大家怎样防被偷工减料。

一、施工工艺不透明猫腻

施工工艺虽是一个很量化的标准,但在实际的操作过程中,业主对于量化的监控是非常难的。不少装修公司给业主的预算书上,没有工艺做法的说明,即使有也是很简单的几个字。因此存在有很多的不确定因素,给了装修公司偷工减料的机会。

拆招:要求写明施工工艺

在装修报价单审核时,如果发现上面没有关于施工工艺的说明,或者施工工艺说明很简单。那么需要装修公司再对报价单进行修改,写明施工工艺这一项,越详细越好。

二、施工中容易出现的偷工减料

1、水电工程

有业主仔细检查了水电走线发现,明明可以穿墙走直线偏偏绕房一周;原本可以从各点位引线,却非要从电箱一根一根地引。水路也是如此。

为避免这种情况,首先是要跟装修公司索要水电施工图纸,认为没有多余的水电点位后,再考虑走线是否合理,要求施工单位按图施工,务必在水电改造施工的过程中留守工地,一旦绕线及时制止。

2、防水工程

卫生间的墙面防水层应该做到顶部,才能充分防止水汽、雾水渗入墙体,而有些施工人员仅仅做到1.2米的高度;地面的防水层至少刷三遍,有的施工人员只刷一遍,很容易导致墙体发霉、漏水等问题。

3、墙体刷漆

一些施工人员为了多挣钱、赶工期,常常敷衍了事。有些地方明明需要刷三遍漆,可施工人员却趁业主不在只刷两遍。因此在刷漆时,最好现场监工。

拆招:了解施工工艺做好监工

所以,业主最好是在装修之前多了解一些装修常识,才不会被装修员工给偷工减料了,而且防范措施一定要做好,定期去新房进行了解进程。

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