家居建材选购常见陷阱曝光 买建材理性消费关键

购买家居建材是一件体力活,考验消费者的体力、耐心和对建材产品的鉴别能力,因为消费者要面对三个“集中”。为了避免日后陷入维权的尴尬,业内人士给出建议:买建材,理性消费最关键。

购买家居建材是一件体力活,考验消费者的体力、耐心和对建材产品的鉴别能力,因为消费者要面对三个“集中”。为了避免日后陷入维权的尴尬,业内人士给出建议:买建材,理性消费最关键。一起来随着长治装修网小编看看吧。

一是集中采购,要在短时间内跑遍大小建材市场,看货、比价格,要有足够的体力和耐心;

二是集中面对家装所需林林总总的六大类几十种商品,涉及地板、卫浴、建材、五金、软装、橱柜等等,哪一样商品不是消耗精力,需要学习相关性能的?这是一个甄别真假优劣,反复比较的过程;这些商品消费者平时少接触,根本不了解行业标准,市场内幕、潜规则,弄不好就会掉入不良商家的陷阱;

三是要集中面对行业的促销,权衡比价,要面对价格诱惑和信誓旦旦的承诺,作出自己的选择。

【投诉焦点】

货不对板以次充好

装修和建材购买永远是密不可分的组合体,目前围绕着建材投诉也有所上升。一些不良商家,在产品促销上会玩一些花样,不明就里的业主稍不注意就会落入商家陷阱。“货不对板”、“以次充好”的情况时有发生。

从市消费者委员会得到的相关信息显示,一年来从接到的投诉中可以看到,家居建材类投诉主要体现在商品质量上,尤其是瓷砖投诉最多。同时安装服务投诉也明显上升,主要集中在安装时间的拖延、安装质量不稳定、需要修改重新制作的,商家态度不好、敷衍拖延。另外安装人员素质也在投诉之列。

【典型案例】

质量有问题事后多推诿

莫女士去年夏天趁商场促销打折,在某建材市场购买了一批瓷砖准备用于家中装修。年底时准备铺贴的时候,她才发现这批瓷砖的表面都有一些黑点以及污渍,虽然她也尝试过用水泡或者抹布擦拭等方法,却始终无法去除这些难看的黑点及污渍。无奈之下她赶紧去找商家要求退货。一开始,商家推说莫女士购买的既然不是“优等品”肯定或多或少有一些小问题,后来又责怪莫女士当时为什么不仔细检查,现在时间过了这么久才来找麻烦,就是不愿意退货。

莫女士只好向建材协会求助。最后,经过调解,自认理亏的商家不仅同意退货,另外赔偿了莫女士其他方面的损失。

【行业解析】

“生存”所需奇招频出

目前建材行业自身业态发育比较成熟,有建材传统卖场、建材超市、专卖店形式以及各种散落在大街小巷的小建材商铺。与此同时,近年来消费者消费意识也有很大提高,有品牌意识,注重商家口碑,但东莞的建材行业竞争异常激烈,店铺倒闭不时出现,频繁上演洗牌大戏,为了生存,商家各出奇招,一些下九流的手段也就出现了,商家与业主之间的纠纷也就时有发生。

据介绍,不良商家的消费陷阱、夸大宣传、以次充好,消费者信息不对等和对建材产品质量把控的能力有限,都是造成建材投诉的主要原因。

从来自消委会的信息和建材协会的信息显示,消费者投诉反映的问题主要集中在两个方面:一是建材本身质量,如色差、变形、尺寸差异等问题;二是服务上,包括购买建材后送货、维修、安装等售后服务不到位等。

业内人士表示,在建材质量存在问题方面,客厅地砖、铺贴墙面的瓷片的质量投诉最集中,表面或接缝不平整、瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题最常见。

销售常常“低价甩卖”

“洁具产品标价高得惊人,并往往被‘低价甩卖’,以低至3~5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。”据了解,讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般并不会明码标价,往往声称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜,都会选择在这类商家处购买洁具,但由于不是行家,往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外,低价格也意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。

“消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用伎俩,其实这背后涉及的是商家以及品牌的诚信问题。”他说。对于消费者来说,最好到正规的卖场或建材超市购买产品,千万不要为了便宜给日后惹来麻烦。

关于售后服务不到位的问题,某家居装饰城副总经理宋有国认为,一旦产品出现问题,消费者到商家反映时,购买时所承诺的售后服务难以实现,或者一些不法品牌拖延解决问题的时间。这其中的原因是,一些经销商为了降低成本,虽然承诺上门安装,但是聘请的却是经验不足的工人操作,为日后的使用埋下了安全隐患。

行业内幕潜规则多

偷工减料也是消费者投诉焦点,有些业主反映,安装的橱柜和在店内看到的橱柜样板不一致,材料明显粗糙,把手、五金件等细节的处理不够细致。橱柜使用后对室内环境污染严重,身体明显不适,橱柜材料的甲醛含量超标。

究其原因,由于橱柜行业竞争激烈,一些厂家为了牟利,在生产过程中偷工减料或使用伪劣材料替代,令橱柜很难达到国家规定的环保标准。醛含量超标、耐划痕、耐干热等台面性能不合质量问题仍很严重。

另外橱柜报价陷阱也是防不胜防。相同的材质、不同的品牌,橱柜报价却相差很大,面对复杂的计算清单,消费者常感到一头雾水。

知情人士认为,这与橱柜的报价和所使用的材料单位价格和材料长度面积相关。目前,橱柜厂家普遍以延米来计算橱柜的价格,即按照橱柜柜体的长度计算,比较复杂,消费者不一定能完全看懂。一些不正规的橱橱柜品牌就利用这个漏洞,欺瞒消费者,多算面积令消费者多付冤枉钱。

抓买家怕麻烦心理

在家居装修领域,建材是最基础的材料。有过装修经验的消费者都有这样的体会,在装修过程中最担心的莫过于家居中的装修建材出现问题,毕竟建材产品不像家具那样容易搬动,一旦出现问题便意味着要打掉原有的材料重新返工,是一件劳神伤财的事。“所以有些不良商家,正是抓住了消费者怕麻烦的心理,出现问题采取推脱、拖延等手段,让消费者不了了之。”某装饰材料城副总经理翟建球如是说。

拿木地板为例,翟建球表示,样板和实物不对板,木地板色差大,工艺参差不齐,铺设后木地板不平是地地板消费最常见的事情。出现这种情况的原因主要是在购买时,一些不法经销商通常都会口头承诺“实货和样板是一模一样的”。但在送货时,由于木地板的数量较大,一些质量较差的木地板夹杂于合格木地板之中,只有等到消费者铺设时才会发现问题,等到找回经销商时,一些经销商又会假意帮消费者回厂调货,实际上拖延解决问题的时间,而消费者一般不会为了部分木地板而延误工期,因此问题常常不了了之。

因施工质量互相扯皮情况也很容易出现。比如木地板铺设不久便起拱变形,消费者将问题向商家投诉,商家表示是施工出现问题,让消费者找回施工队,结果厂商和施工队互相扯皮,但最拖不起的是消费者,有时候就将就着算了。

【维权必读】

验明正身留存单据

业内人士提醒消费者,在装修建材的购买和使用过程中,要注意以下问题:

在购买装修建材时,最好到大的、资质齐全的建材市场。首先要对店方或装饰公司验明正身,至少需要具备工商行政管理部门核发的营业执照。一些小的装饰材料生产商用“障眼法”来诱导消费者,消费者看到商品上的标识,不可盲目相信,要弄清情况再做决定。在购买陶瓷、玻璃等易损商品后,一定要当场验货,仔细查看商品质量,以免买到家中才发现有破损之处,买卖双方说不清道不明。另外,如购买地板、角线等木材后,也要当场亲自进行清点、测量,避免不良商家做手脚。

同时,还要注意的有些卖家“缺斤少两”的小手段,如消费者往往需要同时购买多种材料,一些商家便在主料上给出低价,以此吸引消费者,而在辅料上提高价格。因此,消费者在购买材料时要逐样议价。

消费者要注意每一个凭证,包括购买装修建材的单据和装修中间环节产生的收费单据,哪怕是字据。这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。

消费者在选料时可以将装修工人所推荐的商品作为参考,而更重要的是要亲自考察、仔细比较。最好在装装修前先学习一些装修的基本常识,了解装修过程中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能最大限度降低装修过程中产生纠纷的可能性。

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装修建材选购技巧有哪些?


在购买建材时,很多业主首先应该考虑的因素是要使用方便;使用方便的建材寻找起来也是需要技巧,装修房子的目的是居住而不是美观!当然,美观与潮流是次要的,并非所有美的东西堆积在一起效果就是好的;所以充分考虑搭配出来的效果!再考虑的价格;因人而异,因居而易,根据自己的经济能力来挑合适的建材!很多业主就是因为在选择建材的时候这也喜欢那也喜欢,慢慢导致心痛!最后考虑的是品牌,品牌在建材上一定程度反映了产品特征。

在购买建材时,很多业主首先应该考虑的因素是要使用方便;使用方便的建材寻找起来也是需要技巧,装修房子的目的是居住而不是美观!当然,美观与潮流是次要的,并非所有美的东西堆积在一起效果就是好的;所以充分考虑搭配出来的效果!再考虑的价格;因人而异,因居而易,根据自己的经济能力来挑合适的建材!很多业主就是因为在选择建材的时候这也喜欢那也喜欢,慢慢导致心痛!最后考虑的是品牌,品牌在建材上一定程度反映了产品特征。

一、使用频率高的尽量选择好一点品质的产品,很多卖家比较喜欢推荐品质高、价格贵的产品,作为买家,不要一味地排斥,先听听介绍,仔细比较性能与价格,选择需要的产品,或者先在同价位的产品中进行比较,注重功能性。

二、能选择工厂化加工的尽量不要选择装修公司工人做的!比如说门、橱柜、橱卫吊顶、衣柜等!因为工厂加工的产品必定要比工人手工做的要专业同时细致!尽量少的木做同时也是防止装修污染的最有效办法!。

三、做功课:这里说的做功课指的是逛建材市场了解行情,只有多比较才能选择到合适的产品!去建材城之前首先要制订好采购计划,有目的地逛才能有所收获。除了到离家比较近的建材城外,建议最好去交通比较方便的大型建材市场或者建材超市、家居广场等多看看。

四、选择服务,选择了产品就等于选择服务,对于服务不好的商家或者产品要谨慎选择,特别是对于瓷砖地板类有退换货的产品!。

建议:应树立正确的装修观,尽量以简洁为出发点,在居室内使用的装饰材料应得到限制,这里指的就限量使用,尤其是该用的多用,不该用一定要少用。另外,环保装修方便又容易出效果,因为装修完成后,消费者还要购买家具,而家具对装修建材又起到了衬托。

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上海建材装修市场有哪些 上海建材装修市场推荐


上海建材装修市场有很多,但是很多人却不知道上海建材装修市场哪家好?而今天小编为大家大家带来的就是关于上海建材装修市场的相关信息介绍,避免这些问题再困扰着上海装修业主。装修肯定是需要用到建材的,想要选择到便宜的好建材,就需要多跑几家建材市场,下面就一起来了解看看吧!

上海目前拥有很多个装修建材市场,这些市场中不同的装修建材是能够满足不同装修层次的消费者的装修需求。那么,在上海建材装修市场有哪些呢?要想选择到合适的装修建材,我们不妨多跑几家,下面就跟随装修小编一起来了解看看上海建材装修市场的相关信息,以便帮助大家可以更好的了解!

上海建材装修市场:

1、虹口区:上海虹口区这个区域需要装修的业主比较多,建材商们也就多扎堆在虹口区,使得虹口区的装修建材市场有很多。虹口区的建材家具的价格也是比较容易知晓的,因为在这个区域的建材价格几乎相同。

1)方中圆建材市场:邯郸路10号

2)雅基建材市场:江杨南路161号

3)家饰来建材市场:周家嘴路345号

4)汇虹建材装饰市场:虹口区凉城路251号(近广灵二路)

5)广粤建材市场:中国上海虹口区广粤路289好E排12

2、奉贤区:上海奉贤区的建材市场就比较少了,而且装修建材的种类也不是很多,主要经营的是家具类的建材产品,但由于在这个区域买房子的业主也是比较的多,所以装修业主可以了解下这个区域的建材市场。

1)多家多建材市场:大叶路7621号

2)柏翔家居建材市场:南桥路548号

3)上海龙金建材市场:环城东路918号

4)上海杭州湾建材市场:上海市奉贤南桥

3、宝山区:上海宝山区拥有的建材市场也是比较的多,这为当地的装修业主提供的便利。

1)美罗五金建材市场:罗太路238号

2)上海杨宝建材市场:宝杨路3090号

3)长江口商城家居装潢总汇:牡丹江路1508号

4)上海国益装饰材料批发市场:凇滨路500号

怎么逛建材装修市场:

第一步:拉出所需材料清单

为了节约时间和精力,可以提前拉出所需装修材料的明细,如材料数量、规格等,明确的品牌要求也要注明,避免盲目乱逛、多买、乱买物件等现象。

第二步:理清建材市场路线

①建材装修市场一般占地面积较大,店铺也很多,很容易迷路。所以第一次去市场时,有必要带着一张市场平面图,方便的话还是研究一番再进去更好。

②适宜的路径选择:从一个门进去,按照由左到右的顺序到店铺进行采购,购买完毕从最近的门出来即可。出门前,一定要核实一下建材产品是否购买齐全,不要出现漏买事宜。

第三步:学会适当的砍价

市场内部一般有功能分区,如地砖专卖区、涂料专卖区、五金用品等。同一经营范围的区域内就有品牌专卖店、名气较小的店铺等之分,店里的产品价格有时存在天壤之别,关键就看能不能砍下价来了。

当然,除了以上三个地区的装修建材市场以外,上海还有普陀区、徐汇区、松江区等三个区域,也都有不同档次的建材市场,希望通过上面对于上海建材装修市场的相关信息了解之后,大家知道怎么去市场,并选择到适合的装修建材。如果你一切准备就绪,就赶快发布装修信息,来选择适合您的装修公司吧,这里有免费的装修服务和装修保障,让装修省心又省钱!

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